Site e-commerce artisanal – Résine époxy – WIX
1. Éditeur du site
Nom commercial : Chrisphanya Créations
Nom de l’artisan : Renard Morgan
Adresse du siège : 4 rue thier du Tilleul, 4800 Verviers
Numéro BCE : 1033372870
Numéro de TVA : BE1033372870
Adresse e-mail : Crisphanyacreations@gmail.com
2. Hébergement
Le site est hébergé par :
Wix.com Ltd
40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israël
Wix agit en tant que sous-traitant technique au sens du RGPD.
3. Accès au site
Le site est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf interruption pour maintenance ou problème technique indépendant de la volonté de l’éditeur.
4. Activité artisanale – Résine époxy
Les produits proposés sont des créations artisanales en résine époxy, fabriquées à la main ou en petites séries.
Chaque pièce peut présenter :

• des variations de teinte, bulles, effets de matière ou nuances,

• des différences légères par rapport aux visuels.

Ces particularités sont inhérentes au travail de la résine et ne constituent pas un défaut.
5. Responsabilité
L’éditeur ne peut être tenu responsable :

• de l’utilisation du site,

• d’une mauvaise interprétation des informations présentées,

• d’un dommage résultant d’une mauvaise utilisation des produits.

6. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site (photos, textes, créations en résine, logos) sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction, même partielle, sans autorisation écrite est interdite.
7. Contact
Pour toute question ou réclamation :
📧 [email]
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Site WIX – Artisanat Résine Époxy – RGPD
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
[Nom de l’entreprise / artisan]
Adresse : [adresse]
E-mail : [email]
2. Données collectées
Via le site WIX, les données suivantes peuvent être collectées :

• nom et prénom

• adresse e-mail

• adresse postale et de livraison

• numéro de téléphone

• données de paiement (traitées uniquement par les prestataires de paiement WIX)

• adresse IP et données de navigation (cookies)

3. Finalités du traitement
Les données sont collectées pour :

• le traitement des commandes et livraisons,

• la gestion du service client,

• l’envoi d’e-mails transactionnels (commande, facture),

• la conformité légale et comptable,

• l’amélioration du site et de l’expérience utilisateur.

4. Base légale du traitement
Conformément au RGPD, les traitements reposent sur :

• l’exécution d’un contrat (commande),

• le respect d’obligations légales,

• le consentement (newsletter, cookies non essentiels).

5. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises à :

• Wix.com Ltd (hébergement et outils techniques),

• prestataires de paiement intégrés à WIX (Bancontact, PayPal, Stripe, etc.),

• transporteurs pour la livraison.

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.
6. Transfert hors Union européenne
Wix pouvant héberger certaines données en dehors de l’UE, des clauses contractuelles types et mesures de sécurité conformes au RGPD sont mises en place.
7. Durée de conservation

• Données de commande : 7 ans (obligation légale)

• Données client inactif : 3 ans

• Données marketing : jusqu’au retrait du consentement

8. Sécurité
Le site WIX met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger les données contre tout accès non autorisé.
9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• accès

• rectification

• suppression

• limitation

• opposition

• portabilité

Toute demande peut être adressée à : [email]
10. Cookies
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11. Réclamation
En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :
Autorité de Protection des Données (Belgique)
📍 Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles